1月31日，画师“甜蕾”在社交平台上发布了自己创作的Q版哪吒和敖丙的新年壁纸并收到不少点赞。然而，2月14日，有粉丝告诉她，在多个电子商务平台上，有商家将她的创作制作成亚克力立牌进行销售，“我看到销量最好的那一家，显示已经售出300件了。”

  在维权过程中，甜蕾还一度被商家投诉“恶意下单”。而更令她感到无奈的是，刚举报的4家店铺下架了相关商品，又冒出6家盗印店铺，“没办法从源头解决盗印问题”。

  甜蕾是一名在全网拥有数十万粉丝的画师，为吸引接稿，她常常在社交平台上分享自己创作的一些热门影视、动漫的同人作品。1月29日，《哪吒2》一上映便成为现象级爆款，在网络上掀起二次创作浪潮。甜蕾也抓住了这一热点，创作了哪吒和敖丙雪地场景的新年壁纸。“分享的图片实际上的意思就是画给粉丝的，可以不要钱拿去做头像、壁纸，但不能转载和商用。”

  哪吒热让甜蕾的这一作品受到了网友的喜欢，在评论区能够正常的看到，有上百名网友留言求图。2月4日，甜蕾从粉丝处得知，在多个电子商务平台上有人盗印该作品。“我就用识图功能搜了一下，发现有4家店都在卖。”甜蕾向封面新闻记者提供了一个截图，一家店销售的哪吒亚克力迷你立牌显示“已抢340件”。

  “我当即和客服联系，说他们侵权了，不能再卖了，但他们却不以为然。”记者看到，一位客服在被告知侵权后，只是反问一句“那我货怎么办”。

  为了让商家尽快下架，甜蕾在销量340余单的那家店铺下单了100份相关商品，共计551元。“消法规定，欺诈行为未满500元的按照500元来赔偿，超过500元的按照三倍价格来赔偿，我想以此让商家知道问题的严重性。”

  然而，事情的进展却出乎甜蕾所料，在她选择退货后，商家拒绝退款，拒绝原因写道：“商品特殊，发货后不支持拦截”。

  2月16日，甜蕾举报该商家存在虚假、诱导性信息以及出售盗版等问题。而商家却在售后留言中称其“恶意下单，散发谣言”。“有种看着自己的作品被别人拿去盈利的无力感。”甜蕾说。

  随后，甜蕾又在其所在电子商务平台的知识产权保护平台和12315上进行了投诉，上传了自己创作的源文件、首次发布在社交平台的截图等信息。“目前，平台已经同意了退款，商家的相关链接也下架了，但商家仍在正常营业。”

  甜蕾的维权并未就此结束，2月18日，她发现，该电子商务平台上，同一作品再次被盗印。“目前来看，又有6家店在销售盗印的钥匙扣、挂件、立牌、卡套等，简直是屡禁不止。”

  对甜蕾来说，此次维权最大的困难在于，只能“治标不治本”。“商家让我找厂家沟通，但我没办法找到背后的厂家，没办法找到源头，从根本上处理问题。”

  根据甜蕾提供的作品，封面新闻记者在多个电子商务平台上搜索图片同款，发现多件类似商品。记者随机下单了其中一款迷你立牌，该商品显示预售，单个价格在3.38元。随后，记者咨询客服，询问是否有正版授权，客服人员回复为“自印”，而问及图片的来源，客服表示不清楚，“给您反馈给领导”。

  记者又询问了多个销售相关商品的商家，在被问到是不是有授权时，得到的答案都是“客服不是很清楚”。

  据了解，因为价格实惠公道、个性化等因素，目前，自印的现象在二次元群体中极为普遍。不只是二次创作的作品，连官方的图也能自印。“来图来文件定做就可以，网图也可以。”封面新闻记者随机联系了浙江义乌一家主营亚克力加工的工厂，工作人员表示，该工厂哪吒形象挂架有现货，但对于是否取得了授权，该工作人员并没有明确回复。

  四川昊通律师事务所律师曹燕玲长期关注知识产权领域，她告诉封面新闻记者，若二创的作品具备独创性且未侵犯原作品权益，则享有版权。“比如已取得授权，或虽没获得授权，但符合合理使用的范围。”

  “未经二创作者许可，将网图用于商业销售，侵犯了二创作品的复制权、发行权和信息网络传播权。”曹燕玲说，除了对二创作品构成侵权，这样的盗印行为还可能对原作品构成侵权责任，“可能侵犯了原作的改编权或复制权。”

  然而，不止一位律师表示，这类的维权难度往往较大。“商品下架导致取证困难，并且，由于侵权主体分散又隐蔽，重复侵权的情况并不少见。”北京安博（成都）律师事务所律师陈籽行说。

  曹燕玲律师还提到了电子商务平台的监管滞后问题。“部分电子商务平台对侵权投诉响应迟缓，或要求权利人反复提交证据，导致下架效率低。”她认为，保护原创作品和二创作品相关权益，也离不开平台的力量。“畅通投诉渠道，实现批量提交侵权链接、快速下架，同时，可披露商家实名信息，便于后续诉讼。”曹燕玲律师也建议，平台可推行预付保证金机制，对商家进行监管约束。

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